Waar het vaak misgaat: het begin
Veel websites worden gebouwd vanuit het budget, of omdat een kennis aanbood om te helpen. De vraag “hoe gaat deze website geld opleveren?” komt dan niet aan bod. Terwijl een website juist moet beginnen bij drie vragen:
- Wie is uw doelgroep?
- Wat verwacht die doelgroep van uw prijs en kwaliteit, en voldoet u daaraan?
- Hoe bereikt u die doelgroep makkelijk en betaalbaar?
6 veelvoorkomende oorzaken
- Een onduidelijke doelgroep: de site praat tegen iedereen, en spreekt daardoor niemand aan.
- De prijs: klanten vergelijken online heel makkelijk. Bent u duurder, laat dan duidelijk zien waarom.
- Niet gevonden worden: zonder SEO of advertenties komt er niemand op uw site.
- Traag of niet mobiel: de meeste bezoekers gebruiken een telefoon; een trage site jaagt ze weg.
- Geen duidelijke actie: wat moet de bezoeker doen? Bellen, een WhatsApp sturen, een offerte vragen? Maak het zichtbaar.
- Weinig vertrouwen: geen reviews, geen adres of geen foto’s van uzelf maken bezoekers onzeker.
Zo pakt u het aan
- Meet: kijk in Google Analytics en Search Console waar bezoekers vandaan komen en waar ze afhaken
- Kies: begin met de oorzaak die het meest oplevert
- Verbeter: pas één ding tegelijk aan
- Meet opnieuw: na een paar weken ziet u wat het oplevert
Meer tips leest u in hoe kunt u meer verkopen online? en 7 tips voor meer online omzet.
Conclusie
Een website die technisch werkt, is nog geen website die geld oplevert. Begin bij uw doelgroep, uw prijs en hoe u die doelgroep bereikt. Los daarna de grootste oorzaak op, en meet wat het oplevert.